Terms of service
Poslednja izmena: 20. april 2025.
Dobrodošli u našu internet prodavnicu i u naše Opšte uslove poslovanja!
Ovi Opšti uslovi poslovanja odnose se na našu internet prodavnicu, kupovinu naših proizvoda, digitalne usluge i korišćenje naše aplikacije. Ovim prihvatate ove uslove kao sastavni deo ugovora prilikom naručivanja MYTACHO proizvoda i prilikom korišćenja MYTACHO aplikacije, te ste istaknutim uslovima vezani sve vreme dok koristite našu internet prodavnicu www.MYTACHOapp.com i naše proizvode i usluge, stoga ih pažljivo pročitajte.
Ovi Opšti uslovi poslovanja uređuju, između ostalog, kupovinu i korišćenje MYTACHO hardvera (u daljem tekstu: „roba“, „proizvod“, „rekorder“ ili „konektor“), rad MYTACHO aplikacije, prava i obaveze Korisnika i pružaoca usluga, kao i celokupni poslovni odnos između pružaoca usluga i Korisnika u vezi sa MYTACHO sistemom, MYTACHO aplikacijom i svim njenim nadogradnjama.
1. UPRAVNIK INTERNET PRODAVNICE
Internet prodavnicom www.MYTACHOapp.com (u daljem tekstu: internet prodavnica) upravlja INOVA5, informacijske rešitve, d.o.o., Dunajska cesta 5, 1000 Ljubljana, Slovenija, Evropska unija (u daljem tekstu: „pružalac usluga“ ili „kompanija“).
2. OBLASTI PRIMENE
Ovi Opšti uslovi poslovanja primenjuju se isključivo na porudžbine izvršene u internet prodavnici na adresi www.MYTACHOapp.com, i to u verziji koja je na snazi u trenutku naručivanja. Bilo koji uslovi koji su u suprotnosti, dopunjuju ili se razlikuju od ovih Opštih uslova neće se primenjivati osim ako nisu izričito potvrđeni u pisanoj formi.
Pružalac usluga je vlasnik i nosilac autorskih prava na celokupan sadržaj internet prodavnice, MYTACHO aplikacije i svih njenih nadogradnji, kao i dobavljač i nosilac zaštićenog žiga MYTACHO. Sklapanjem ugovora postajete Korisnik naših usluga. Međutim, ne stičete nikakva autorska prava ili prava vlasništva, već samo pravo na pristup i korišćenje MYTACHO aplikacije tokom trajanja ugovora, pod uslovima navedenim u ugovoru i ovim Opštim uslovima. Korisnici su dužni da poštuju autorska prava i ne smeju reprodukovati, kopirati ili distribuirati sadržaj bez prethodne pisane saglasnosti.
3. KOMUNIKACIJA
Radi brže i efikasnije komunikacije, uvedena je elektronska komunikacija. Komunikacija će se odvijati putem veb-sajta, imejl adrese info@MYTACHOapp.com ili drugih oblika razmene poruka unutar aplikacije. Korišćenjem usluga slažete se da je ovaj oblik komunikacije punovažan i pravno obavezujući.
4. NAŠI PROIZVODI I USLUGE
4.1. MYTACHO APLIKACIJA
MYTACHO mobilna aplikacija (u daljem tekstu: „digitalna usluga“) dizajnirana je za snimanje podataka sa tahografa i kartica vozača. MYTACHO+ je nadogradnja koja omogućava dodatne funkcije poput integracije sa TAHOPRO sistemom, imejlom, podsetnicima za snimanje itd. Korišćenje MYTACHO+ nadogradnje vezano je za godišnju pretplatu. Prva godina je besplatna. Pretplata se automatski obnavlja osim ako je Korisnik ne otkaže najmanje 7 dana pre isteka tekuće godine.
4.2. MYTACHO HARDVER
MYTACHO hardver je uređaj za snimanje koji se povezuje na USB port mobilnog telefona ili tableta sa OTG podrškom. Vlasništvo nad hardverom prelazi na kupca kada pružalac usluga preda proizvod prevozniku. Pružalac usluga nije odgovoran za oštećenja ili gubitak pošiljke tokom transporta; u takvim slučajevima Korisnik mora pokrenuti postupak reklamacije kod prevoznika. Rok isporuke je obično 1–5 radnih dana za Sloveniju i oko 20 dana za ostale zemlje EU.
5. CENOVNIK
Sve usluge se naplaćuju prema važećem cenovniku objavljenom na www.MYTACHOapp.com. Pružalac usluga zadržava pravo izmene cenovnika uz obaveštenje na veb-sajtu. Izmena stupa na snagu 30 dana nakon objave. Korisnik ima pravo da raskine ugovor u roku od 8 dana od objave novog cenovnika.
6. UGOVORNI ODNOS
Ugovor se smatra zaključenim kada Korisnik popuni formular, odabere proizvod/uslugu, prihvati Opšte uslove i izvrši plaćanje (Visa, Mastercard, Maestro, Diners). Račun se šalje na imejl adresu Korisnika.
7. PRAVA I OBAVEZE
7.1. OBAVEZE PRUŽAOCA USLUGA
Pružalac usluga će se truditi da aplikacija radi nesmetano, ali ne odgovara za štetu nastalu usled više sile, nenamenskog korišćenja od strane Korisnika, sistemskih upada ili grešaka u datotekama koje nisu uzrokovane namerom ili krajnjom nepažnjom pružaoca.
7.2. OBAVEZE KORISNIKA
Korisnik je dužan da plati dogovorenu cenu i obezbedi redovno snimanje podataka u skladu sa zakonom. Korisnik je isključivo odgovoran za pravljenje rezervnih kopija (back-up) podataka.
7.3. GARANCIJA I PRAVA POTROŠAČA
-
Garancija: Pružalac usluga garantuje ispravan rad proizvoda u roku od najmanje godinu dana. Ako dođe do kvara, Korisnik ima pravo na popravku ili zamenu u roku od 30 dana.
-
Odustanak od ugovora (za potrošače): Fizička lica imaju pravo da odustanu od ugovora u roku od 14 dana od preuzimanja robe, bez navođenja razloga. Povraćaj novca se vrši u roku od 14 dana od prijema obaveštenja o odustanku.
-
Nesaobraznost robe: Pružalac usluga odgovara za nesaobraznost robe koja se pojavi u roku od godinu dana od isporuke.
8. IZMENE OPŠTIH USLOVA
Pružalac usluga može izmeniti ove uslove objavljivanjem na veb-sajtu 30 dana pre stupanja na snagu. Korisnici koji se ne slažu sa izmenama imaju pravo na raskid ugovora uz otkazni rok od 15 dana.
9. PRITUŽBE I SPOROVI
Za sve odnose primenjuje se isključivo pravo Republike Slovenije. Sve sporove će ugovorne strane pokušati da reše mirnim putem, a u suprotnom je nadležan sud u Ljubljani.
10. ZAVRŠNE ODREDBE
Ako bilo koja odredba postane nevažeća, to ne utiče na važnost ostalih odredbi. Ovi Opšti uslovi važe od 29. aprila 2025. godine.